– Всего у нас в системе зафиксировано 896 624 заявки граждан на получение соцпомощи в 42 500 тенге.

Назначено и перечислено пособие 412 153 алматинцам на сумму 17,5 млрд тенге. Остальные заявления находятся в обработке, и в течение нескольких дней люди, которым положены деньги, их обязательно получат.

474 тысячи заявок были отклонены из-за ошибок. Данные, указанные в них, не соответствовали требованиям. Причин отказа было несколько. Это отсутствие социальных отчислений за последние 12 месяцев от даты введения ЧС. То есть у человека должен быть оплачен ЕСП хотя бы за один месяц. По этой причине отказ пришел 68 процентам граждан.

Другая причина (5,8 процента) в том, что заявитель является лицом, за которого платежи осуществляют предприятия, организации, учреждения, находящиеся в государственной собственности, и управляемые госорганами. Многие плательщики ЕСП сегодня получают от государства пособия, поэтому им также было отказано в социальной выплате. Таковых оказалось 20 процентов жителей Алматы.

У четвертой категории граждан, получивших отказ, имелись поступления обязательных социальных отчислений от двух или более плательщиков. То есть такие люди работали в двух и более местах, а должны были подавать заявки на получение пособия только от одной организации. Но на деле одновременно подали от двух. Таких оказалось шесть процентов граждан. Нашлись и такие претенденты, которые выехали за пределы РК. Случалось, что предполагаемые получатели уже числились в списках умерших.

– Будут ли приниматься меры к тем, кто получил пособие незаконно?

– Решение об этом должно принимать Министерство труда и соцзащиты населения РК.

– Допускаете ли вы наличие ошибок в системе начисления соцпомощи? Может ли быть, что и SMS о назначении выплаты было направлено случайно?

– Действительно, такие случаи бывали. Но это происходило из-за технических ошибок.

– Как обрабатываются заявки на соцпомощь?

– Документы, поступившие в наше управление, обрабатываются штабом, далее направляются в Госкорпорацию. А затем в ГФСС для произведения выплат.

– Если заявителю отказали в выплате пособия из-за отсутствия ЕСП, может ли он оплатить единый совокупный платеж и получить положенные ему деньги?

– Может. Но с момента оплаты человеком ЕСП до подачи заявления должно пройти три рабочих дня. В этом случае гражданин на законных основаниях может рассчитывать на получение средств от государства. На сегодняшний день порядка 10 тысяч плательщиков ЕСП получили данную выплату.

– Женщина находится в декрете и получает пособие за ребенка до года, имеет ли она право получить выплату в 42 500 тенге за ребенка, которому исполнилось два года?

– Если она заплатит ЕСП, то имеет право подать заявление и получить данную выплату.

– Много вопросов приходит от пенсионеров. Например, женщина находится на заслуженном отдыхе, но продолжает официально работать. Она потеряла доход из-за карантина. Может ли пенсионерка рассчитывать на выплату соцпособия?

– Если в случае ЧП деятельность организации, где она трудилась, остановили, то женщина имеет право подать заявление и получить пособие на совершенно законных основаниях. Однако неработающие пенсионеры на соцвыплату рассчитывать не могут.

– Человек работал неофициально в магазине, который закрылся. Имеет ли он право претендовать на соцпособие?

– При условии, что он оплатил ЕСП.

– Самозанятый мужчина, оплативший ЕСП, подал заявку на 42 500, но указал банковский номер счета супруги, так как своего не было. Потом, когда сделал свой банковский счет и отправил SMS на 1414 со своим Iban, по отслеживанию заявки выходит, что выплата назначена. Но деньги так никуда и не поступили. Как быть в такой ситуации?

– Поясню, что происходит в такой ситуации. Деньги направляются на ваш счет в банк. Банк проверил – счет неверный – и тут же отзывает деньги. Автоматически ведется поиск в базе других действующих счетов заявителя для начисления пособия.

Если счета не находятся, отправляется SMS. В ответ на него нужно отправить номер счета.

Далее зависит все от того, когда вы дадите счет.

Процесс действительно может занять больше одного дня, но это в тех случаях, если есть проблема с начислением. Как в любой услуге, если нужно что-то уточнить, это занимает дополнительное время.

Все решения по начислению и отказам 42 500 принимает Министерство труда и социальной защиты.

Если у вас есть дополнительные или спорные вопросы, тогда вам необходимо обратиться к специалистам Министерства труда и социальной защиты населения:

1. Блог министра труда и социальной защиты enbek.gov.kz.
2. На сайт ГФСС gfss.kz и АО «Центр трудовых ресурсов» iac.enbek.kz.
3.На электронную почту 42500@enbek.kz.

– Принимаются ли сейчас заявки на соцвыплату в 42 500 тенге?

– Да, принимаются. На сегодняшний день в апреле подали на получение помощи порядка 40 тысяч человек.

– Будут ли выплачивать соцвыплаты тем, кто лишился дохода в случае продления режима ЧП в мае?

– Будут. Как вы знаете, карантин в стране продлили до 11 мая.

– Разрабатывается ли план трудоустройства людей, которые лишились работы?

– Для этого в Алматы работает Центр занятости. Сегодня уже порядка шести тысяч человек подали заявки на трудоустройство. Любой житель Алматы может обратиться по данному поводу. Сейчас заявки принимаются дистанционно. Но в мае, надеюсь, начнем работу в обычном режиме.

– Как можно подать заявку на получение соцпособия?

– Это можно сделать через веб-портал электронного правительства и посредством абонентского устройства сотовой связи. Для каждого региона созданы отдельные Telegram-боты, для Алматы – @Almaty42500Bot. Заявки можно подать через портал еnbek.kz.

Или проактивную услугу. Необходимые данные (документы): ИИН, контактные данные – номер мобильного телефона, e-mail, номер банковского счета. Проверка статуса происходит таким образом:

– авторизация на портале электронного правительства, на главной странице в разделе «Сервисы» – «Проверка статуса выплаты 42 500». Система на сайте 42500.enbek.kz автоматически отобразит статус заявки по ИИН.

Уведомление о назначении либо отказе приходит посредством SMS. Все решения по начислению и отказам принимает Министерство труда и социальной защиты.

По дополнительным или спорным вопросам необходимо обратиться к специалистам Министерства труда и социальной защиты населения.

В связи с продлением ЧП начисление будет произведено автоматически. Повторно делать заявку нет необходимости.

– А граждане могут осуществить возврат социальной выплаты?

– В случае если заявители ошиб­лись при подаче заявления на назначение соцвыплаты и решили вернуть полученные 42 500 тенге, сделать это можно по следующим реквизитам:

Наименование получателя – НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»; БИН – 160440007161; БИК – GCVPKZ2A; ИИК – KZ67009SS00368609110; КНП – 049.

Также сделать возврат через мобильные приложения банков, выбрав опцию «Возврат социальных выплат».

К слову, соцпомощь в Казахстане уже вернули 163 075 человек.

Наталья ВЕРЖБИЦКАЯ

***

Выплата назначается:

 индивидуальным предпринимателям и работникам субъектов малого и среднего предпринимательства, находящимся в отпуске без сохранения заработной платы;


 работникам субъектов крупного предпринимательства, осуществляющим деятельность в населенных пунктах, где введен карантин, находящимся в отпуске без сохранения заработной платы;


 лицам, занимающимся частной практикой;


 физическим лицам, являющимся плательщиками ЕСП;


 физическим лицам, получающим доходы по договорам ГПХ, предметом которых является выполнение работ (оказание услуг), за которых налоговыми агентами уплачены ОПВ;


 работникам некоммерческих юридических лиц, находящимся в отпуске без сохранения заработной платы, кроме государственных.

 

Выплата не назначается:

 лицам, которые не имеют ни одного месяца стажа участия в системе обязательного социального страхования в течение 12 месяцев до даты введения чрезвычайного положения, за исключением плательщиков ЕСП;


 плательщикам ЕСП, которые не имеют ни одного месяца стажа участия в системе обязательного социального страхования в течение 12 месяцев до даты подачи заявления;


 физическим лицам, получающим доходы по договорам ГПХ, которые не имеют ни одного месяца стажа участия в накопительной пенсионной системе в течение 12 месяцев до даты введения чрезвычайного положения;


 лицам, занятым по совместительству на двух и более работах, включая предпринимательскую деятельность, в случае продолжения трудовой или предпринимательской деятельности (в том числе дистанционно) или предоставления оплачиваемого трудового отпуска или простоя на одной из работ;


 лицам, впервые уплатившим ЕСП после введения чрезвычайного положения, если они одновременно являются получателями ежемесячных пенсионных выплат и государственных пособий, выплачиваемых из средств республиканского бюджета и социальных выплат, выплачиваемых из фонда;


 лицам, снятым с регистрации в органах внутренних дел в связи с выездом на постоянное местожительство за пределы РК.

Источник: «Вечерний Алматы»