Погода в Алматы
-7°С
в Алматы Пасмурно
давление: 690 мм.рт.ст.
USD473.54
EUR496.13
RUB7.53
CNY67.84
Авторизуйтесь через социальную сеть:
GoogleMailruYandex

Вход

Сегодня 8 декабря 2022 года, четверг

Новости Алматы

Акимат Алматы начинает сотрудничество с компанией Yandex.Cloud

Они будут совместно проводить работу по усилению эффективности функционирования городских служб.

Акимат Алматы начинает сотрудничество с компанией Yandex.Cloud

30 июня на площадке Региональной службы коммуникаций произошло важное событие – руководитель Управления цифровизации Алматы Баян Конирбаев и генеральный директор ООО «Yandex.Cloud» Олег Коверзнев в онлайн–режиме подписали соглашение о намерениях по развитию облачных технологий на территории мегаполиса, сообщает Vecher.kz.

Алматы стал первым городом, в котором Yandex.Cloud будет в сотрудничестве с представителями местной власти проводить работу по усилению эффективности функционирования городских служб.

Как отметил руководитель Управления цифровизации города Алматы Баян Конирбаев, в рамках сотрудничества запланирована реализация проектов для улучшения взаимодействия горожан с представителями местных исполнительных органов, а также для повышения эффективности и качества предоставляемых населению услуг.

Баян Конирбаев привел пример роботизации одного из городского контактных центров.

«Входящие звонки горожан будут автоматически обрабатываться для формирования заявок в соответствующие городские службы. Будут действовать так называемые голосовые помощники. Это облегчит работу контактных центров», – сказал Баян Конирбаев.

Генеральный директор ООО «Yandex. Cloud» Олег Коверзнев добавил, что проект «Голосовые помощники» основан на идеях популярного помощника «Алисы», но это другой продукт с новыми возможностями.

«Благодаря голосовым помощникам будут обрабатываться запросы в колл–центрах. Эта работа апробирована в Москве в период пандемии, когда был большой объем звонков. Часть звонков обрабатывалась роботами. Голосовые помощники адаптированы в ряде российских банков, на почте России. Эти технологии будут внедряться и в Алматы», – добавил Олег Коверзнев.

В Алматы автоматизируют городской контактный центр «1308». А пока голосовые помощники уже используются казахстанскими сотовыми операторами. В настоящее время распознается только речь на русском языке, но в ближайший месяц будет реализована программа распознавания речи на казахском языке.

Также сотрудничество подразумевает участие Yandex.Cloud в качестве технологического партнера хакатонов и конкурсов, реализуемых на территории города, а также поддержку пилотных и тестовых проектов в области искусственного интеллекта и больших данных.

«По поручению акима города Алматы Бакытжана Сагинтаева мы реализуем программу «Умный город». Подписывая меморандум с платформой Yandex.Cloud, мы надеемся на долгосрочное сотрудничество и достижение быстрых результатов в наших технологических инициативах. Также рассчитываем привлекать к реализации цифровых проектов для населения Алматы не только облачные технологии, но и другие продукты компании Яндекс. Тем более что более 70% лучших IT–специалистов проживают в Алматы, наша задача создать для них все условия развития», — говорит руководитель Управления цифровизации города Алматы Баян Конирбаев.

В среднесрочной перспективе будут предложены инициативы в сфере здравоохранения, в том числе проекты в области систем поддержки принятия врачебных решений, анализа, обработки, хранения и передачи медицинских изображений, а также рекомендации по построению единой системы хранения данных.

Генеральный директор ООО «Yandex.Cloud» Олег Коверзнев сообщил, что благодаря поддержке компании алматинские бизнесмены и стартаперы смогут создавать свои цифровые продукты. Yandex.Cloud поможет как с идеями, так и с сопровождением проектов.

«Сейчас можно цифровизировать любую сферу нашей жизни. Наша платформа, она про возможности, которые можно дать жителям. Не в теории, а на практике показать, какие продукты могут создавать стартаперы. Причем наша практическая работа началась еще до подписания договора. Дальше ожидаем успешных примеров и кейсов, о которых узнает весь Казахстан», – отметил Олег Коверзнев.

Представители Yandex.Cloud также рассказали, что многие российские фармацевтические компании и банки строят свои системы благодаря их поддержке. Такая практика будет внедрена и в Алматы. В Казахстане уже есть положительные примеры. В настоящее время в ряде отечественных компаний используют новые технологии при отборе кандидатов на вакансии, систематизации рабочего времени офисных сотрудников.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Афоризм дня

Будьте реалистами - требуйте невозможного. Че Гевара

От редакции

Использование материалов возможно только при наличии активной ссылки на городской портал «Алматы Сити».

Редакция не несет ответственности за содержание рекламных объявлений, статей и комментариев.

Наш адрес: 071400, Казахстан
ВКО, г. Семей, ул. Ленина, 18
Телефон: +7 722 252-63-75
Факс: +7 722 252-09-26
E-mail:

Посещаемость

Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика