Отчаявшиеся алматинцы уже несколько месяцев дежурят у офиса фирмы по производству мебели в надежде встретиться с директором, передаёт телеканал КТК. Их интересует лишь один вопрос: где деньги? Уверяют, каждый отдал до 4 миллионов тенге за кухонные гарнитуры, шкафы и кровати. Мебель обещали изготовить на заказ. Но до сих пор клиенты так ничего и не получили.

Зауре Есенболтаева:

– Кухонный гарнитур на сумму 1 миллион 300 тысяч тенге, она мне удаленно оплату прислала. Я оплатила полностью всё. После этого она начала мне грубить, не отвечать на вопросы. Он «завтраками» кормит. Всех, кто тут стоит, он кормит «завтраками». Потом, когда начинаешь давить на него, он тебя просто блокирует и не разговаривает с тобой вообще. В договоре написано, что они за каждый день просрочки 1% должны и 10% от стоимости сумму. На что они нам отвечают, что не будут это всё платить.

В декабре прошлого года Зарина Машанло вместе с мужем решила приобрести мебель для всей квартиры. Женщина нашла объявление в соцсети. В подарок частник обещал двуспальную кровать и зеркала. От такого заманчивого предложения покупательница отказываться не стала и заключила договор. Супруги перечислили фирме 1 миллион 400 тысяч тенге. С тех пор, говорят, представители компании перестали выходить на связь.

Зарина Машанло:

– У них была в подарок двуспальная кровать. Когда они пришли замерять, они нам ещё пообещали. В прихожую я хотела зеркало: сейчас в тренде полнолуние. Они сказали: «Всё, хорошо. Это тоже вам в подарок». Каменная раковина и также раковина в кухню. И также подсветку под вот эту кухню. С учетом того, что они столько всего пообещали, поэтому я согласилась. Мы в данный момент, получается, живем в съёмных квартирах и до сих пор не заехали в свою квартиру.

К слову, некоторые клиенты часть мебели всё же получили. Сабыржану Курбанову от кухонного гарнитура установили только каркас. После такого монтажа, вспоминает мужчина, в квартире пришлось делать ремонт.

Сабыржан Курбанов:

– Сначала привезли каркас, собрали его. Через месяц привезли МДФ, которые фасады. Потом ещё через месяц привезли столешницу. Наше дело растянулось примерно на полгода. В ходе работы, когда они мебель устанавливали нам, ещё и порвали потолок натяжной. Заказали в прошлом году, переехали в новый дом. Посуду мыли в ванной. Приходилось, потому что кухни не было, мойки не было.

Сейчас офис фирмы по производству мебели опечатан. Владелец компании уверяет: он и сам жертва недобросовестных сотрудников. Предприниматель винит сборщиков. Якобы это они безответственно относились к заказам.

Асылан Багдаулет, владелец мебельного цеха:

– Иногда сборщики кидают. Связано с личным фактором. По своей жизни я не мог определенное время выходить на работу. Соответственно, когда нет контроля, рабочие не так ответственно относятся к работе. Человеческий фактор тоже не исключается. То, что опоздание было, – по договору есть штрафные санкции, которые мы должны оплатить. Это мы без проблем оплатим. До конца этого месяца всё это закроется.

И все-таки недовольные клиенты обратились в полицию. Оттуда их направили в суд. Юристы поясняют: процесс не быстрый, долг может висеть годами.

Габит Умирбеков, юрист:

– Несмотря на то, что имеются договорные отношения, если в правоохранительную службу обратятся два и более лиц с коллективным заявлением, то в таких случаях регистрируется уголовное дело по факту мошенничества – и полностью проверяют деятельность этой компании, действительно ли они собирались изготовить мебель. Либо эти деньги потратили на свои личные нужды. Будут назначать специальную аудиторскую экспертизу, смотреть передвижения денег.

Возмущенные алматинцы намерены идти до конца. Они уже готовят коллективный иск по рекомендациям юристов.