С 2021 года туристический поток в Алматы вырос на 91,8%, при этом количество иностранных туристов увеличилось на рекордные 4,2 раза, а внутренних - на 56,3%. Рост отрасли сопровождался увеличением налоговых поступлений в три раза, передаёт акимат Алматы.

В целях развития туристической инфраструктуры, с 2022 года в городе ведется активное строительство 43 гостиниц с общим номерным фондом в 5972 номеров. Кроме того, реализуются 26 проектов по созданию туристических объектов, семь из которых завершатся в 2025 году.

По направлению развития туризма в горной местности в Алматы за указанный период оцифровано более 1000 км горных маршрутов, из которых благоустроено свыше 750 км. Создано 13 кемпинг-зон, включая площадки «Кимасар», «Лунная поляна», «Ақ булақ», «Титова» и другие. Это делает город привлекательным для любителей природы и активного отдыха.

За последние годы город получил широкое международное признание: Алматы включен в престижный список «52 места к посещению» от The New York Times, а также в ТОП-24 направлений по версии Wanderlust. Горнолыжные курорты Шымбулак и Oi-Qaragai признаны лучшими в СНГ и удостоены наград за инновации в туризме. На международной выставке в Катаре Алматы получил премию как лучшая туристическая дестинация.

Алматы продолжает укреплять свои позиции, стремясь привлечь до 2,5 млн туристов в 2025 году. Для развития туристического потенциала Алматы и привлечения большего количества туристов реализуется комплексный подход, охватывающий развитие инфраструктуры, продвижение города на международных рынках и внедрение современных маркетинговых инструментов. Согласно исследованию Mastercard, индекс удовлетворенности туристов вырос на 4% и составил 67,5%, что подтверждает качество предоставляемого туристического сервиса.