Рассылки и объявления в мессенджерах, как раньше, больше не работают. Информацию теперь передают «из уст в уста» - активисты лично обходят дворы, приглашая людей на собрания. Без мобильной связи и интернета в селе живут уже четыре недели, передаёт телеканал КТК.

По словам местной жительницы Алены Николаевой, которая проживает здесь 25 лет, такого отключения не было никогда. Теперь, чтобы дозвониться родным или вызвать экстренную помощь, приходится идти на автотрассу - только там хоть как-то ловит сигнал.

Алена Николаева:

– Люди не могут ни скорую вызвать, ни позвонить кому-то, ни узнать. Даже ты не можешь элементарно узнать, где твой ребенок. Потому что ты ни до кого не можешь дозвониться. Мы, жители, с телефонами выходим на дорогу, туда на трассу. Потому что там хоть что-то ловит, и мы ловим хоть как-то, и мы может что-то написать или кому-то позвонить.

Раньше в поселке стояла вышка сотовой связи. Сигнала хватало. Но месяц назад станция вдруг перестала работать, а потом её и вовсе убрали.

Больше недели назад тут демонтировали сотовую вышку. Она обеспечивала сельчан связью и мобильным интернетом. Располагалась антенна на водонапорной башне. Зачем её убрали, никто из местных не знает.

В компании, которая владеет водонапорной башней, уверяют: провайдер установил своё оборудование на их территории незаконно. Поэтому станцию пришлось снести.

Данияр Даркенбаев, юрист ТОО Alatau Public Utilities:

– Статья 86 Водного кодекса Республики Казахстан уточняет, что данная водонапорная башня относится к зоне санитарной охраны. И так как в радиусе 50 метров на данном участке невозможны строения, сторонние объекты.

Сегодня в селе проживает свыше тысячи человек. Все они оказались в информационной изоляции. В магазинах теперь расплачиваются исключительно наличными, а свежие новости узнают не из мессенджеров или соцсетей, а от соседей. Основная тревога у людей связана с возможными чрезвычайными ситуациями - без связи невозможно оперативно вызвать медиков или пожарную службу.

Нина Сергеева:

– У нас даже нет своего медпункта. А раз у нас нет медпункта, мы вынуждены ходить аж в соседний посёлок. У нас столько детей, вы бы только знали, столько пенсионеров. Мы ходим 3 километра в соседний поселок. А ещё связи нет. А связи нет – мы не можем ни фельдшера вызвать, ничего.

В Актогай прибыли представители акимата и пообещали разобраться в ситуации. Местные власти выразили готовность предоставить земельный участок под строительство новой вышки, если оператор подтвердит готовность её установить.

Сауле Алипова, аким Балтабайского сельского округа:

– «Можете выделить земельный участок на строение башни?» Я говорю: «Без проблем. Любую, какую землю, где вы попросите участок, я готова его выделить». Я говорю: «Давайте вы, жители этого дома, найдите нам или же поговорите с ними, чтобы могли на время установить вышку». Но да, они мне дали контакты, естественно, я их сводила. Видимо, у них переговоры не вышли, и они молчат.

В компании Kcell, которая ранее обеспечивала село связью, заявили, что уже работают над решением. Там подтвердили, что в сотрудничестве с акиматом подбирается новая площадка под станцию. При обычных условиях установка подобного оборудования занимает около полугода, однако в этом случае операторы обещают уложиться в 2-3 недели после оформления всех разрешений.

До тех пор село остаётся без связи. Жителям остаётся лишь ждать и надеяться, что новые антенны заработают в ближайшее время.