Сообщение о возгорании поступило утром, и на место происшествия по повышенному рангу выехали 55 спасателей и 18 единиц техники. Борьба с огнём велась сразу с нескольких направлений, что позволило локализовать пожар в течение часа и спасти девять других машин, находившихся на территории СТО. Также было предотвращено перебрасывание огня на рядом стоящие дома.

Руководитель сервиса Никита Батющенко отметил, что день начинался штатно, а очаг возник с края помещения. Среди основных версий - неисправность электропроводки здания или проблемы с аккумулятором одного из электрокаров, который привезли на ремонт накануне.

Как сообщил старший дознаватель районного УЧС Касым Дуйсен, обошлось без пострадавших. Однако спасти пять премиальных авто не удалось: из-за того, что техника находилась в процессе ремонта, оперативно эвакуировать её из боксов было невозможно.