Депутат Ирина Смирнова стала волонтером в Управлении общественного здоровья Алматы, и в этом качестве проблемы, обрушившиеся на южную столицу, как и на страну в целом, видятся еще острее. Не хватает лекарств, некоторые аптеки многократно завышают их стоимость, сотни горожан вынуждены постоянно контактировать с зараженными коронавирусом, а заболевшим зачастую негде самоизолироваться. Кроме того, встает вопрос о дополнительных площадях для инфекционных стационаров. Тем не менее, усилиями медиков, городских служб и акимата Алматы, ситуация начинает выправляться.

Цены на лекарства растут на складах

– Ирина Владимировна, каковы ваши обязанности волонтера, и каким положение с эпидемией коронавируса видится изнутри?

– Положение сложное. Я пришла в Управление общественного здоровья и спросила, что нужно делать. Мне сказали, что требуется просмотреть 700 резюме медиков, а для этого нужно сформировать группу волонтеров, которая бы этим занималась, поскольку один человек не сможет обработать такое количество информации. Мы сформировали группу из 50 человек, работа уже идет. Результаты передаются в управление, чтобы они смогли провести собеседование с медиками, пожелавшими выйти работать к больным коронавирусом, и распределить их по потребностям. Это первое.

Второе – изучаем вопрос с лекарствами, почему их не хватает. Таможенная служба, власти города делают все для того, чтобы поступающие любым транспортом лекарства имели «зеленый свет». Так вот, на склады лекарства якобы поступают, а дальше притормаживаются, и уже на складах растут цены. Мы немедленно сообщили о своих выводах в Антикоррупционный комитет Алматы, они начали расследование. На каком этапе происходит задержка и накручивание цен? Это сейчас выясняется, ситуация должна стабилизироваться. Никто не имеет права считать, что эпидемия, время, когда все плохо, – это время наживы. Я называю это мародерством. Нечистые на руку «бизнесмены», творили подобное всегда, но всегда с этим боролись, борются и сейчас.

– Завышенные цены на лекарства особенно бьют по карману в условиях, когда из-за карантина многие вынуждены оставить работу.

– Совершенно верно. Кроме того, все инфекционные болезни, согласно нашему законодательству, должны лечиться бесплатно. По сути, каждому, кто заболел каронавирусной инфекцией, лекарства должны поступать бесплатно, за счет средств государства, за счет фонда обязательного медицинского страхования. Поэтому данный фонд должен обеспечить нуждающихся необходимыми препаратами.

– Каким образом эту осуществить на практике?

– Можно, например, поставить киоски. Ранее мы предлагали поставить автоматы, когда больной без провизора и иных контактов по специальной карте получает свои лекарства. Разумеется, речь не идет обо всех лекарственных препаратах – речь только о тех, в которых нуждаются зараженные COVID-19, больные с пневмонией. Наименования таких препаратов мы уже все знаем наперечет. Для выработки подобных механизмов и создавалась обязательная страховая медицина, и мы будем настаивать на скорейшем внедрении такой практики.

Нужно соблюдать санитарные стандарты

– Постоянно звучат разговоры о том, что в стационарах не хватает мест. Что делается в этом направлении?

– Как раз вчера мы были на «Халык Арене». Сейчас спортивный комплекс переформатируется под лечебное учреждение, которое будет принимать больных коронавирусом. Строятся боксы на 1000 человек, туда подводится электричество и т.д. Мы задали массу вопросов. В первую очередь, где будут туалеты и другие санитарные помещения? Понятно, что санузлы там есть, но они находятся слишком далеко от импровизированных палат. Больной человек просто не дойдет. Медикам нужно постоянно мыть руки, кроме прочего. Больным так же должны совершать массу санитарных процедур каждый день – элементарно зубы почистить. Необходимо увеличивать количество санитарных узлов, иначе там постоянно будут очереди.

На мой взгляд, требуется провести консультации со специалистами частной медицины, которые привыкли налаживать инфраструктуру без поддержки извне, зачастую при ограниченных материальных ресурсах. Сейчас вообще все вопросы нужно обсуждать максимально открыто. Например, мне пишут, что лекарств не хватает даже в некоторых стационарах. Нужно информировать общество о ходе расследований, точно так же люди должны информировать контролирующие органы о том, что где-то возникает дефицит самого необходимого.

– Рассматривается ли вопрос о размещении дополнительных стационаров в санаториях, гостиницах и других помещениях, более приспособленных для лечения, чем спортивные арены, пусть даже переоборудованные?

– Безусловно, рассматривается. Санатории подключаются, кроме того, есть частные клиники, которые можно задействовать. Если выделяются средства на переоборудование «Халык Арены», то с тем же успехом их можно выделить частным медучреждениям, где пациенты будут лечиться в более комфортных условиях. Нельзя забывать, что при пандемии каждый может оказаться на лечении в «полевых условиях».

Оставьте больным телефоны

– Что показывает отслеживание ситуации в стационарах?

– Самое главное, пожалуйста, напишите об этом: о решении Биртанова (экс-министр здравоохранения РК – ред.) запретить съемку и прямой эфир в стационарах. Когда мы будем знать о проблемах – мы начнем их решать. Уже Биртанов покинул пост, а решение все еще действует. Многие пишут о том, что родственника забрали в больницу, навещать его невозможно, так как все закрыто на карантин. А дозвониться в стационар люди не могут, не могут буквально докричаться. Звонят по четыре дня, все безрезультатно, а на пятый им сообщают, что родной человек умер. И люди не знают, лечили ли его, подходил ли к нему кто-то. Если бы был телефон, больной мог бы поговорить с близкими, возможно, информировать о каких-то нарушениях.

Осознанность растет

– Насколько, по вашему мнению, соблюдаются нормы повторного карантина?

-Я вижу, что карантин соблюдается, уровень осознанности явно возрос. Большинство стали носить маски, стараются сохранять социальную дистанцию. Хотелось бы поднять вопрос об общественном транспорте: если люди работают, то как они должны добираться до работы и обратно? Если движение автобусов ограничено, нужно внедрять другие механизмы – развозку и так далее.

Что касается разговоров о том, что, мол, карантин «ненастоящий», раз не закрыли город, то я считаю, города, в частности Алматы, закрывать нельзя. В Алматинской области живут такие же граждане, как и в мегаполисе, их нельзя отрезать от медуслуг, от средств заработка. Заражение идет внутри страны, мы не можем уже закрыть одну ее часть от другой, и утверждать, что область заражает город или наоборот. Нас всего лишь 18 миллионов, и мы должны решать проблемы сообща, но только действительно решать, а не говорить о них.

О нарушениях – громко и вслух

– Пандемия породила множество специфических конфликтов и противоречий, с которыми ранее никто не сталкивался. Например, есть жалобы на то, что трудовые коллективы, где имеются работники с подтвержденным коронавирусом или с его симптомами при отрицательном ПЦР, не закрываются на карантин. Больные, «условно зараженные» и здоровые продолжают вместе ходить на работу. При этом руководство либо самоустраняется, либо даже грозит увольнением. Что делать в подобных случаях?

– По сути, больные коронавирусом сегодня есть везде и всюду. Полностью закрыться невозможно. Вот, казалось бы, элементарный момент – питание медработников. Многие врачи работают 24/7 в течение многих месяцев, раньше их кормили спонсоры. Я задавала вопрос одному из вице-министров: почему государство не выделяет деньги на их питание? Мне ответили, что у врачей есть зарплата. Да, зарплата у них, безусловно, есть, но медработник в инфекционном стационаре надевает с утра защитный костюм, стоящий кучу денег, и если он этот костюм снимет, его нужно выбрасывать. Поэтому они в течение дня даже в туалет не ходят, не говоря уже об обедах. Можно ему организовать обед? Даже это не организовано. Спонсоры уже выдохлись, у них истощились ресурсы. Они выполняют гражданский долг, не хотят отказывать в помощи, но у них больше нет средств. Кто будет решать этот вопрос? Деньги-то выделяются.

Поэтому работник в таком коллективе, где руководство не проявляет сознательности, должен самоизолироваться. Он должен поставить в известность санэпидемслужбы, антикоррупционную службу или акимат. Эти вопросы надо поднимать и говорить об этом как можно громче.

– Еще одна специфическая трагедия эпидемии: сегодня многим зараженным коронавирусом и контактным буквально негде жить. Они боятся заразить семьи, где есть пожилые родственники и дети, поэтому вынуждены скитаться по съемным квартирам, а те, у кого не хватает средств, рискуют фактически стать бомжами.

– Для тех, кто работает в организациях, борющихся с коронавирусом, некоторые гостиницы предоставляют свои площади. Нужно обсуждать опыт других стран, где государство оплачивает услуги все равно простаивающих в карантин гостиниц и хостелов.

– Ирина Владимировна, каков ваш прогноз на ближайшие месяцы? Многие алматинцы откровенно напуганы.

– Я думаю, мы выстоим. Мы сильные, поэтому мы выстоим. Спасибо врачам, которые в тяжелых условиях не бросают своих больных, каждый день идут работать. Проблемы постепенно будут решаться. Я вижу, что службы здравоохранения и акимат реагируют, начинают менять ситуацию. А обычные граждане перестают молчать.

Анна Руденко
Источник: «Вечерний Алматы»