Новости Казахстана
На качество медицинской помощи жалуются жители СКО
Жители Северо-Казахстанской области жалуются на качество медицинской помощи, очереди в поликлиниках и грубое отношение.
По словам директора регионального филиала Фонда социального медицинского страхования Ларисы Гордеевой, с начала года от граждан поступило 149 обращений, из которых только 10 благодарностей, пять просьб о консультации, а все остальное – жалобы.
На первом месте – недовольство очередями к узким специалистам, на втором – качество оказания медицинской помощи, на третьем – грубое отношение, отсутствие обратной связи с пациентами, которых после записи на прием не предупреждают об отсутствии врача или изменении времени приема. А ведь многие люди при этом аккуратно перечисляют деньги в Фонд социального медицинского страхования.
Только с начала нынешнего года взносы и отчисления в фонд поступили за 233 708 человек, это работающие граждане, индивидуальные предприниматели, самостоятельные плательщики, – отметила Гордеева. – Сумма перечисленных средств составила 5,5 млрд тенге.
Сейчас в СКО в систему медицинского страхования вовлечены 82,9% населения, или 452 109 человек. Почти 93 тысячи граждан еще остаются незастрахованными и не могут получать медицинскую помощь в полном объеме.
Автор: Елена ЧЕРНЫШОВА
Источник: «Экспресс-К»