В совет по защите прав предпринимателей и противодействию коррупции при палате предпринимателей Восточно-Казахстанской области обратились владельцы заведений общественного питания – они пожаловались на работу мониторинговых групп, отслеживающих соблюдение санитарных норм.

От имени риддерского бизнес-сообщества высказались директор городского филиала палаты предпринимателей Данияр Мухтаров, председатель риддерского совета предпринимателей Светлана Афанасьева и владелец кафе «Алан» Сакен Абдугалимов. Они рассказали, что в новогодние праздники мониторинговые группы являлись в кафе с проверками несколько раз в день, что, конечно, нервировало посетителей, тем более что проверяющие задавали вопросы не только администраторам, но и гостям, спрашивая у них, почему они такие нарядные, что отмечают и вообще зачем пришли в кафе?

Есть клиенты, которые с пониманием относятся к таким вещам, – говорит предприниматель Сакен Абдугалимов, – но некоторые были возмущены, и мы извинялись перед ними. К примеру, проверяющие спрашивают: почему дастархан накрыт на 10 человек, а за столом сидят всего шесть? Клиент отвечает, что он может и на полсотни человек накрыть стол, потому что это не запрещено. После таких проверок люди просто боятся приходить к нам…

Руководитель ГУ «Отдел предпринимательства и туризма города Риддера» Асель Жумабаева согласилась, что недовольные, действительно, были, и просто так зайти и сразу выйти мониторинговая группа не может – необходимо заполнить акт посещения, и пока этот акт заполняется, клиенты нервничают.

Председатель совета по защите прав предпринимателей Игорь Шацкий напомнил, что на заседании республиканской межведомственной комиссии было утверждено пять критериев работы мониторинговых групп. Они касаются соблюдения режима работы, социального дистанцирования, масочного режима, наполняемости заведения и запрета на проведение массовых мероприятий.

Не важно, сколько блюд на столе, – отметил Игорь Шацкий. – Не дело мониторинговой группы задавать вопрос «Почему накрыто больше?»… Чтобы проверить заведение по пяти критериям, нужно разговаривать не с клиентами, а с предпринимателями!

Автор: Андрей КРАТЕНКО
Источник: «Экспресс-К»