Председатель правления «Правительства для граждан» Адил Кожихов объяснил, что причиной пятничных сбоев в работе спецЦонов стала изношенность имеющихся информсистем, сообщает Vecher.kz.

«К сожалению, системы, внедренные 10 лет назад для оказания 30-40 видов услуг, на сегодняшний день уже не всегда способны справляться с возросшей в разы нагрузкой. Поэтому сейчас наши специалисты приступили к масштабной модернизации ИС ЦОН, начав в первую очередь с услуг, оказываемых в спецЦОНах», – написал он на своей странице в Facebook.

Он отметил, что сейчас спецЦОНы принимают клиентов в штатном режиме, а также принес извинения за сложившуюся ситуацию:

«Мы постоянно мониторим ситуацию по стране – сотрудники ситуационного центра в режиме реального времени оповещают о ситуации во всех спецЦОНах. Хотел бы еще раз от лица Госкорпорации «Правительство для граждан» принести извинения за сбои».

В связи с окончанием 3-дневного отдыха сотрудники ЦОНов готовятся к работе в усиленном режиме завтра и ожидают нового потока клиентов.