Новости Казахстана
У Wildberries произошел сбой: казахстанцы потеряли свои товары
Утром 14 марта казахстанцы не нашли свои товары в личном кабинете, не смогли оплатить заказы и отследить уже оплаченные.
Онлайн-магазин сообщил, что в курсе сбоя и работает над его устранением, передает «Экспресс К».
В работе Wildberries 14 марта произошел сбой, об этом сообщают пользователи Казахстана.
— На прошлой неделе исчезла конвертация цен, были только в рублях. Сегодня ни я, никто из моих знакомых не может зайти. Пишет — ошибка. Пропали все доставки, история заказов и прочее. Просмотреть можно только корзину. Много знакомых в панике, что будет с их товарами, которые уже оплачены и находятся в пути, — рассказала павлодарка Наталья КОВАЛЕВСКАЯ.
Вчера оплатил заказ на 10 тысяч, не критично, но все-таки. Где он теперь, я не знаю. Контактов нигде нет, в службу поддержки им написать невозможно теперь, письмо просто не отправляется. Зато появилось обновление — возврат товара за счет заказчика, — сообщает Рустем ОЛЖАСОВ.
Wildberries на своих официальных ресурсах пока не сообщает о причинах сбоя, но дал комментарий:
«На данный момент наблюдается сбой в работе сайта и приложения. Мы работаем над устранением ошибки. Приносим свои извинения за временные неудобства».
Ранее ЭК писал о блокировке Instagram в РФ и как она отразится на казахстанцах.
Регина МАРГАРЯН