Маркетплейсы завоевывают казахстанский рынок. Электронная торговля - это удобно и быстро. Однако на некоторых платформах вернуть товар в случае, если он не подошел, непросто.

Блиц-опрос:

- Чаще всего заказываю одежду, к счастью никогда не сталкивалась с какими-то проблемами по возврату.

- Затруднения были с возвратом, это казахстанский сайт, на котором я заказывала одежду.

- Перед покупкой я тщательно выбираю размер и цвет, поэтому проблем не было.

В ряде стран маркетплейсы попадают под запрет из-за того, что работают без регистрации или реализуют контрафактный товар. В Национальной палате предпринимателей "Атамекен" считают, что маркетплейсы предоставляют предпринимателям новые возможности для торговли, особенно тем, кто ранее вел бизнес в оффлайн-формате. Поэтому регулирование этой отрасли должно быть взвешенным.

ТИМУР ЖАРКЕНОВ, заместитель председателя правления НПП «АТАМЕКЕН»:

- Нельзя делать так, чтобы зарегулировать эту сферу так, чтобы откат назад пошел, мы идем в целую эру цифровизации, в любом случае так будет. Вопрос в том, чтобы был баланс между бизнесом, государством и интересами населения.

Эксперты также говорят, на маркетплейсах проводится проверка продавцов. Такой подход обеспечивает надежность сделок.

АРМАН БАЙГАНОВ, финансовы советник «R-Finance»:

- Маркетплейсы международные защищают себя и своих покупателей, это репутационные риски. Поэтому, думаю, массово мошеннических действий, кто зарегистрирован на маркетплейсах, редко может быть.

Главное, чтобы маркетплейсы были зарегистрированы на территории нашей страны и платили налоги, чтобы обеспечить равные условия для всех субъектов бизнеса, считают эксперты.

Источник: Информбюро 31